威立雅的智慧水务方案可以支持城市和工业的水务部门改善其供水网络管理和基础设施。我们可以提供标准的维护服务或者设备供应，同时根据客户的水务运营需求提供量身定制的创新服务。

随着物联网技术、大数据分析、云服务、人工智能等新一代信息技术发展，威立雅与时俱进，将数字化转型、生态转型理念注入到项目中，充分挖掘数据价值，实现精细化高效管理，降低产销差，提高管网效率，助力供水系统节能、降耗、减排。



 

 

 



### AR阀门巡检

工人通过手机摄像头拍摄路口背景，手机自带AR系统会从后台地理信息系统中将虚拟的阀门、管道信息提取出来，与实景进行匹配，帮助工人及时确定故障和隐患问题。



 

 

 

 

 

 



 

### NB-IoT智能水表

NB-IoT智能水表通过智能计量数据，及时反映用户实际用水情况，避免服务“三来”，减少抄表人员上门服务的频次，降低人员接触。



 

 

 

 

 

 



 

 

 





## 在线实时水力模型系统Waterl'Ogic

Waterl'Ogic是由威立雅自主开发的城市供水管网在线实时水力模型系统，集成了GIS数据、SCADA控制及监测数据、远传计量数据、营业抄表数据、供水量预测数据等，**能够进行实时的水力水质模拟计算，可视化管网运行状态，运行异常实时预警，优化方案在线模拟等。**

**Waterl’ogic可应用于以下场景中：**

（1）辅助对管网规划、运行调度的决策，为改善及保障居民用水起到关键性作用；  
（2）进行管网冲洗、关阀操作时，分析对管网压力的影响范围；  
（3）当管网发生爆管时，可快速模拟，分析爆管影响范围，提供快速处置方案；  
（4）通过水龄、供水范围计算能够帮助了解管网供水状况与水质情况；  
（5）在制定应急预案及处置突发事件方面发挥作用，当管网当中发生污染物入侵时，可快速模拟污染物扩散情况。

## AIPrediChem 水处理AI智能加药系统

混凝沉淀是水厂工艺最关键的环节之一。混凝剂的投加量对保证出水水质起着至关重要的作用，但受多种因素（浊度、pH、电导率、流量等）的影响，很难有效地人工确定最佳投加量。威立雅自主研发的AIPrediChem系统主要通过强大的智能控制器和AI算法，为水厂提供柔性易操作的智能加药控制方案。

AIPrediChem配置高性能处理器和多类硬件接口，包含多种智能控制方式（AI模型控制、PFC控制等）。AIPrediChem不仅考虑了当前水质参数，还考虑了历史时间序列水质特征数据，从而精准控制药剂投加量。

**AIPrediChem能够为水厂提供简单易用的混凝加药控制系统，帮助强化混凝工艺、实现混凝剂的自动投加，帮助提升管理效率、降低运行成本，保障水厂稳定可靠运行。**

## 智能客服平台

威立雅的众多城市水务项目开发了智能客服平台，以浦东威立雅为例，“威客服”以“线上营业厅”形式为广大用户提供“一站式”服务。用户只需通过微信和支付宝客户端登录平台，即可办理各类用水服务，服务范围涵盖多项功能。  
电话热线服务基于阿里云呼叫平台，在**提高坐席与用户的沟通效率，提升用户满意率**等方面起到了显著作用。同时依托语音转文字技术，后台可以对所有来电进行智能质检，**质控能力大幅提升**。